一、生活品位的追求

這是購買凈水機(jī)消費(fèi)都普遍存在的心理，真正抱有這樣想法的是成交希望最大的客戶。但往往這部分消費(fèi)者的認(rèn)知是最為理性的。這部分消費(fèi)者對于品牌，凈水技術(shù)方面可能會在購買之前有一個很理性的了解，

所以他們更盼望從銷售人員那里得到更為專業(yè)和說服務(wù)的資料，對待這部分顧客，銷售人員切忌打太極，在遇到這類顧客之前，最好做好功課，不然你的不懂裝懂會讓顧客嗤之以鼻。

二、跟風(fēng)消費(fèi)

這部分消費(fèi)者也是不小的群體，他們不那么重視跟在意品質(zhì)，更在意的是品牌和外觀。不可否認(rèn)，有購買凈水機(jī)的消費(fèi)者絕大部分都是年輕人，這部分人中有一部分的購買是一種跟風(fēng)行為，就像追逐時尚，追逐流行一樣。

看著自己身邊的朋友都在使用，也跟風(fēng)似的去購買，他們對于產(chǎn)品的方便和外觀更為看重，所以，與其不厭其煩的推銷產(chǎn)品的技術(shù)指數(shù)，還不如拿出亮眼的產(chǎn)品特質(zhì)來得更有說服力。

三、被迫消費(fèi)

有一部他消費(fèi)者，他們確實(shí)在經(jīng)歷著水污染帶來的生活直接麻煩;自來水的泛黃，有看得見的鐵銹，甚至是浮游生物。這部分消費(fèi)者需要的是能夠真正凈化水質(zhì)的產(chǎn)品，他們可能是很樂意去了解一下現(xiàn)在國內(nèi)凈水產(chǎn)品的主流技術(shù)，品牌等等 ，

這些消費(fèi)群體是最有可能帶來二次消費(fèi)的群體，只要他們使用的凈水產(chǎn)品能夠有可見的效果，口口相傳，對于口碑建立也是很積極的，所以這部分客戶需要銷售人員真誠的對待就可以。

要取得好的銷售成果離不開前期的準(zhǔn)備工作。如果銷售過程中能切實(shí)為消費(fèi)者著想，使產(chǎn)品的實(shí)際價值吻合消費(fèi)者的理想價值，那么將會極大提高銷售過程中的成交率。